凝心聚力謀發展 砥礪前行攀新高
——玉溪市中醫醫院三級中醫醫院持續建設的主要工作介紹
2017年初,玉溪市中醫醫院新一屆黨政領導班子圍繞三級中醫醫院迎評工作和玉溪市深化公立醫院綜合改革核心工作,提出“大中醫、強西醫、優門診、勇改革”的新思路,在專科建設、醫院核心技術應用及中醫藥特色發揮、人才培養、科研教學、醫院服務和醫院文化等方面不斷提升醫院競爭力。
以堅持中醫立院、中西醫并重為方向,充分發揮中醫藥特色優勢
以骨傷科、針灸科、推拿科、民族民間醫藥科、治未病科等重點專科和特色專科為引領,突出中醫特色和優勢,發揮示范引領和技術輻射作用,由點及面,帶動醫院整體業務水平的不斷提高。
各臨床科室廣泛應用和推廣針灸、拔罐、推拿、按摩、正骨、藥熏、理療、藥灸、水療等非藥物中醫療法,進一步規范中醫臨床診療行為,形成了醫院優勢病種診療方案59個、中醫臨床路徑管理病種32個。
重視中醫傳承工作,提升學科內涵。啟動院內名醫評選和師帶徒工作,充分利用優勢資源,將名老中醫學術思想不斷總結、運用和傳承。“段其昌全國名老中醫藥專家傳承工作室”“朱勉生專家工作室”“石學敏院士工作站協作中心”“夏惠明名醫工作室”相繼建立,強化了中醫學術傳承與復興,提升了中醫整體學術與臨床水平。
急診、西醫和外系科室將中醫藥特色主動融入臨床。中風病人的康復和中醫康復治療相結合,急危重癥病人的中醫療法嵌入,“八段錦”用于輔助心功能康復,千金液保留灌腸加隔姜灸治療盆腔炎,眼科、耳鼻喉科的中醫特色療法,艾灸調理胃腸功能,中藥、中頻在治療腎結石疾病中達到解痙、止痛、排石的功效,溫灸療法使術后病人達到溫經通絡促進腸蠕動的作用,穴位貼敷治療高血壓和失眠,穴位自血療法提高機體免疫力等多項中醫特色療法的臨床應用,均取得較好療效,深受患者歡迎。
加強中醫預防保健體系建設,積極推廣“冬病夏治”“冬病冬治”“膏方養生”等特色中醫服務,“三伏灸”“三九灸”已成為醫院特色品牌;醫院首屆膏方節開出3600劑膏方處方,參蘇玉屏膏、益氣健脾膏、養血健骨膏等深受患者喜愛;醫院還開設“門診中醫綜合治療室”“藥師門診”“中醫護理專科門診”“骨質疏松專科門診”等一批中醫專科門診和治療室,在優化中醫藥特色門診和促進患者康復方面收到了滿意的效果。
在深入推進優質護理服務的同時,充分發揮中醫工作的特色和優勢。各專科結合優勢病種進行研究總結,創新中醫特色護理項目,目前,已開展中醫護理技術操作40余項,充分體現了中醫專科護理的精髓,從護理方面促進了醫院中醫藥綜合服務能力的提升。
以科技創新、人才強院為動力,形成醫、教、研齊頭并進的良好態勢
加大培養和引進力度,不斷充實中醫藥人才隊伍。四年來引進中醫藥類別專業技術人員50人,其中碩士11人、返聘和外聘了9名退休老中醫藥專家;積極開展名老中醫師承工作,目前該院有國家級老中醫藥專家學術經驗指導老師2人、省級指導老師4人、學術繼承人12人、全國中藥特色技術繼承人2人。加強繼續教育,開展“向名院、名科、名醫學習活動”,四年共派出2487人次到國內各大知名中醫醫院進修、游學、考察和學習,其中1人到美國頂級骨科醫學中心學習;每年舉行國家級、省級、市級繼續教育項目10余項。近幾年來,醫院培養了成都中醫藥大學博士1人、“云南省最美中醫”1人、云南省名中醫2人、云南省榮譽名醫2人、云南省優秀青年中醫6人、玉溪市學科帶頭人8人;在云南省中醫藥傳統技能大賽中3名青年骨干獲“技術能手”稱號、1名獲優秀獎。
四年來獲得省級科研立項5項、市級科技獎勵9項,發表論文293篇。立足臨床做科研,科研成果為臨床,立項課題均涉及解決中醫診療的難點與疑點等具體問題,并通過立項研究后將其成果有效轉化到臨床實踐中,提高了診療能力。
醫院作為云南中醫學院第四附屬醫院,每年接收近200名學生的實習任務;連續兩年與香港大學專業進修學院合作,開展推拿專業學生的實習活動;在成為國家中管局中醫住院醫師規范化培訓基地、中醫全科醫生培養基地的基礎上,與云南省中醫醫院達成協同關系,開展中醫住院醫師規范化培訓工作;2013-2014年開展中醫藥特色教學查房、教學授課、崗位技能等8個項目的中醫藥臨床教學能力系列競賽,有效地強化了中醫藥臨床教學能力。
加強黨建、黨風廉政和行風建設,形成黨政合力促進醫院發展
充分發揮黨委在重大決策和醫院發展中的領導作用。建立健全黨委工作制度,規范黨委、行政領導班子議事規則和工作規則,堅持民主集中制,落實“一把手”末位發言制;制定黨委中心組及各支部、各科室年度理論學習計劃,加強政治武裝,提高政治站位;班子成員定期相互談心、定期與中層干部談心;通過公示欄、網站、院微信及相關會議實施黨務公開。
加強基層黨的建設,發揮戰斗堡壘和先鋒模范作用。以“基層黨建提升年”活動為抓手,健全完善各項黨內政治生活制度;以增強黨員“四個意識”為目標,豐富細化“三會一課”、“黨費日”、主題黨日等內容,推進“兩學一做”學習教育常態化制度化。設立黨員活動室,建立黨員活動陣地。全面使用《黨支部規范化建設工作臺賬“一本清”》,規范支部活動記錄。通過“黨員先鋒崗、‘三亮’活動,黨員制積分管理”等機制,引導黨員圍繞中心工作充分發揮先鋒模范作用。
全面落實黨風廉政建設責任制。醫院建立健全黨風廉政建設制度,認真履行黨委主體責任和紀委監督責任、領導干部“一崗雙責”、黨政同責;成立懲防體系建設領導小組,將懲治和預防腐敗體系建設納入整體工作之中,同部署、同落實、同檢查、同考核,層層簽訂責任書,召開“黨風廉政建設大會”落實工作責任。醫院制定《領導職權目錄及權利運行流程》等系列制度,以規范權力運行為重點,針對“權、錢、人、項目”等重點環節,做好廉政風險防控。
以構建和諧、惠民利民為落腳點,勇擔社會責任,彰顯公立醫院特色和公益價值
自2015年12月取消藥品加成,2017年1月執行玉溪市藥品聯合限價采購,節約了醫院醫保資金,降低了藥占比,讓老百姓真正得到了實惠。
全面落實分級診療制度,以強基層為重點,與31家縣級、基層、社區醫療機構簽署了雙向轉診協議,為患者雙向轉診開通綠色通道,形成不同級別醫院之間的功能互補,助推全市形成科學有序的就醫格局。
多維度深化控費機制,采取把好藥品、耗材進口關,加大成本管控力度,落實合理用藥管理制度,使用防統方軟件監控;調整醫技檢查組合,合理檢查,合理控制醫院各項費用的不合理增長。
積極開展人事薪酬制度試點改革,合理確定薪酬水平,編內、編外職工在績效分配中充分體現同工同酬,充分調動職工的積極性,切實履行好公立醫院職責。四年來,為市委、市政府和大型活動提供醫療保障65次,派出醫護人員124人次;完成野生菌、殺蟲劑及食物中毒患者搶救19次;2015年4月在“四季豆”食物中毒事件的搶救中,醫院積極響應,迅速啟動應急預案,開辟綠色通道,出動醫護人員130人參與搶救,62例患者得到及時有效處理,脫離危險。
落實好“掛包幫”“轉走訪”工作,結對幫扶困難戶26戶,開展慰問、幫扶、調研、義診5次,送去衣物百余件,直接投入及協調資金452.92萬元。醫院制定《健康扶貧工作實施方案》,對農村貧困人口大病專項救治對象實行“先診療后付費”診療服務模式,實施“一站式決算”、綠色通道制度等措施。
以繼承發揚、優化服務為主題,豐富服務內涵,彰顯醫者仁心
醫院內立華佗像、建中藥園,在科室和公共醫療區建設中醫藥文化長廊,在醫院整體建筑、VI標識系統、核心價值理念體系等方面融入中醫藥文化元素,營造濃郁的中醫藥文化氛圍。利用多種媒體平臺宣傳中醫文化,讓老百姓了解中醫、喜歡中醫、信賴中醫,有力推動了醫院中醫藥文化建設的創新與發展。
加快推進“互聯網+醫療健康”建設,先后投入600萬元,完成了電子病歷、His、Lis、PACS等信息系統建設,配套購置電腦200臺,逐步建立一套系統化醫院管理平臺。與玉溪市衛生信息平臺聯通,實現了全市公共衛生數據互聯互通;配合市衛計委建設全市會診中心;開通醫院微信公眾服務平臺;設置自助打片機、叫號系統,為病人提供便捷的醫療服務,改善群眾就醫體驗。
醫院堅持醫療質量全方位、全過程管理,以醫院工作效率提升為著眼點,貫徹精細化管理理念。醫療質量持續改進,患者安全得到有效保障。四年來,收到病人的錦旗96面、感謝信115封,退紅包93起,患者七項綜合滿意度調查均在97%以上;臨床中好人好事不斷涌現,龍啟順醫生獲2016年云南省中醫藥學會首屆“最美中醫”榮譽稱號,常戎醫生獲2017年“云南省醫德標兵”稱號,張韜醫生獲“云南省學雷鋒標兵”稱號。