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玉溪市中醫(yī)醫(yī)院誠信服務倡議書
全體干部職工：
醫(yī)乃仁術(shù)，無德不醫(yī)，大醫(yī)精誠。希波克拉底誓言、古代醫(yī)家懸壺濟世、人道主義白求恩精神，無一不在詮釋著醫(yī)學的圣潔和仁信。
為進一步樹立醫(yī)務人員良好的職業(yè)道德形象，以精湛的醫(yī)療技術(shù)全心全意為患者服務，打造和諧誠信醫(yī)院形象，杜絕行業(yè)不正之風，特向全院職工發(fā)出誠信服務倡議書：
一、廣大干部職工要認真學習習近平總書記重要指示精神，貫徹落實新時代黨的衛(wèi)生健康工作方針。嚴格貫徹執(zhí)行國家、部門的法律、法規(guī)、規(guī)章，依法執(zhí)業(yè)。
二、秉承“人命至重、有貴千金”的古訓，始終堅持“厚德精術(shù)、尚善弘仁”的辦院理念，銘記“博極醫(yī)源、精勤不倦、救死扶傷、善待生命”的院訓，以技術(shù)進步為主導、以科學管理為基礎(chǔ)、以患者利益為追求、提高質(zhì)量持續(xù)改進。
三、認真執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度。建立完善的醫(yī)療質(zhì)量管理體系，保障醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進。加強醫(yī)患溝通，充分尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)，做到因病施治，合理檢查、用藥、治療，嚴格按規(guī)定標準收費，嚴格藥品、設(shè)備和耗材管理，保障醫(yī)療質(zhì)量，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
四、過硬本領(lǐng)顯“誠信”。以高度的責任心和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，不斷精湛技術(shù)、鉆研業(yè)務，為了更好地為人民群眾的健康服務，彰顯醫(yī)者至誠至信。
五、廉潔誠信服務。奉廉潔行醫(yī)為己任，樹立“廉潔、自律、公正、誠信”的服務理念，嚴格遵守醫(yī)療行業(yè)“九不準”要求，踐行承諾，捍衛(wèi)醫(yī)者尊嚴。
六、多項舉措提高醫(yī)院誠信度。持續(xù)開展平安醫(yī)院建設(shè)活動，維護正常診療秩序，暢通醫(yī)患溝通渠道和健全患者投訴處理機制，及時、妥善處理患者的意見和投訴，依法維護患者合法權(quán)益。持續(xù)開展患者滿意度調(diào)查，誠懇接受患者和社會對醫(yī)院醫(yī)療服務的評價，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。加強人文關(guān)懷，落實各項便民利民措施。開展誠信醫(yī)療服務，規(guī)范醫(yī)療行為，規(guī)范文明服務用語，不斷提升服務水平。
醫(yī)者，承載著生命的重托，肩負著健康的責任，而誠信，是醫(yī)生最重要的職業(yè)道德和職業(yè)精神，讓我們用真心、誠信對待患者，以誠相待、以信相處，共建和諧醫(yī)患環(huán)境。
玉溪市中醫(yī)醫(yī)院
2020年8月25日
