奮楫篤行筑牢中醫藥發展基石 用心書寫醫院高質量發展新答卷
近年來,玉溪市中醫醫院在黨建引領下立足形勢求革新、圍繞需求謀發展,以高標準建設筑牢中醫藥發展基石,秉承中醫藥文化的傳承與發展,發揮特色優勢“對癥用藥”,出實招、硬招;圍繞“強重點”“育特色”“補短板”“重協同”等關鍵詞,以“國考”和“公改項目”“雙引擎”驅動醫院高質量發展乘勢而上,推動醫院各項工作穩中求變、穩中有進,改革不斷向縱深發展,醫院精細化管理水平不斷提升,人民群眾的就醫獲得感和滿意度不斷增強,中醫藥服務有力度更有溫度,用心書寫醫院高質量發展新答卷。
“國考+公改項目”
雙引擎驅動醫院高質量發展
玉溪市中醫醫院充分發揮三級公立醫院績效考核“指揮棒”的作用,依托“公立醫院改革與高質量發展示范項目”的實施,以“國考”和“公改項目”“雙引擎”驅動醫院高質量發展乘勢而上。成立玉溪市城市中醫醫療集團,謀劃玉溪市中醫醫院“一院三區一中心”布局,集團總院全面托管紅塔院區、幫扶江川院區、改造建設銀星院區、新建制劑中心,以集團總院作為核心技術輸出和疑難危重癥診療集中區,其他院區在提供基本醫療服務的同時作為主院區上下交融平臺,構建“一院三區一中心”的發展體系,推動中醫藥優質醫療資源擴容和區域均衡布局。
在“雙引擎驅動”戰略的有力推動下,玉溪市中醫醫院提高政治站位,強化思想認識,壓緊壓實“認真考”的主體責任,將工作重點從“關注考核排名”轉變到“思考內部改進”,夯實公立醫院績效考核工作領導小組和工作專班責任,充分落實一把手負責,形成了領導重視、全面協調、各盡其責、強化溝通的工作新態勢,真正把考核轉化為推動醫院高質量發展的強大動力;也更加注重“病案質量”“考核機制”“獎懲并用”“效率提升”“解剖麻雀”“醫患滿意”“調整結構”“學習方法”,全面推進醫院高質量發展。
目前,醫院中醫藥事業展現出了顯著的發展成效和強勁的增長動力,各項業務功能定位更為精準、疑難復雜疾病救治能力穩步提升、醫療服務行為更為規范、醫院精細化管理水平不斷提升,門診患者、住院患者、醫務人員滿意度持續上升,質效提升愈發明顯。截止目前,醫院門診38.6077萬人次,出院25724人次,分別增長4.2%、4.52%,CMI值達到1.1748,平均住院日9.81天,降到10天以下。“國考”34項指標已有23項達滿分。“以病人為中心”的發展思路得到更大程度的體現。
基層醫療資源“沉下去”
優質服務“身邊來”
為深入學習貫徹黨的二十屆三中全會,深化醫藥衛生體制改革,促進優質醫療資源擴容下沉和區域均衡布局,玉溪市中醫醫院迅速響應號召,以創造性落實以基層為重點的工作方針,引導優質醫療資源下沉基層,并密集跟進各環節工作落實,銜接上下級醫療資源下沉政策制定和措施完善。
8月13日召開全院醫療資源下沉動員大會,傳達國家、省、市相關部門下發的文件精神;15日舉行隆重的醫療資源下沉基層工作啟動儀式,隨后積極調動全院各科室力量,采取專家團隊派駐骨干醫護人員、自建專家工作站、巡回診療等多種方式,根據各個縣區醫院的薄弱點和診療需求,安排科室幫扶。
幫扶團隊下沉基層
目前,已選派第一批幫扶團隊共計15名醫護人員到8家縣級中醫醫院開展工作,通過坐診、查房、手術、培訓等工作,充分發揮醫院特色優勢帶動基層醫療機構提升診療服務能力。讓中醫藥人才、技術和服務垂直下沉到“毛細血管”,讓基層群眾真正受益。
提供廣泛的醫療服務
截至9月底,優質資源下沉的醫務人員15人次,門、急診接診591人次,非臨床診療501人次,教學查房22次,手術24臺次,業務培訓10次,中醫適宜技術11項。為大量基層百姓提供了醫療服務,增強了百姓的健康意識,受到了當地群眾的廣泛好評。
注入新活力、新動力
此外,還針對基層醫療機構的醫務人員,陸續開展了系統的培訓和安排進修計劃,進一步提升服務水平和服務能力。玉溪市中醫醫院多舉措提升基層醫療機構的診療水平,為基層醫療事業的發展注入新的活力、為構建更加完善的醫療服務體系增添了助力,進一步增強基層群眾對本地醫療服務的信任度和滿意度。
服務提質增效
讓患者就醫更有“溫度”
中醫藥服務始于患者需求,終于患者滿意。近年來,玉溪市中醫醫院多措并舉提升醫療服務質量,打造有溫度的中醫特色品牌,滿足群眾中醫藥服務需求,進一步增強人民群眾就醫獲得感、幸福感、安全感,保障人民群眾共享公立中醫院高質量發展成果。
今年4月,介入手術室開機運行,以公立醫院改革與高質量發展示范項目建設為契機,在各職能科室、臨床科室的支持和幫助下,在介入團隊的共同努力下,介入手術室運行已獲實效。團隊不斷深入細致開展優質服務,以心暖心,打造有質量有溫度的醫療服務,術前適時對患者進行健康宣教及科普宣傳,營造舒適的環境和輕松的氛圍,消除患者緊張情緒,使患者處于接受手術的最佳生理和心理狀態;術后,積極向患者及家屬交代注意事項,嚴密觀察和護理。診療服務能力再上新臺階。
9月初,老年病科門診正式開診,門診聚焦老年患者需求,可提供更加專業、全面、精準的個性化診療服務。老年病科門診的開診,著力解決老年人多病共存問題,是醫院完善科室及學科布局的重要舉措,將推動醫院學科體系向更加健全、更專業化的方向發展。玉溪市中醫醫院錨定托穩“一老一小”,讓養老保障底色更濃,幸福生活成色更足。
傳承精華,中醫藥發展才能源遠流長;守正創新,中醫藥發展才會清流激蕩。玉溪市中醫醫院緊扣高質量發展要求,開創中醫藥傳承創新發展新格局。今年夏天掀起中藥茶飲養生新熱潮的“烏梅湯2.0”,敷貼量創新高的“三伏天灸”,近來在抖音、小紅書等社交平臺火出圈的養發飲,既是玉溪市中醫醫院著力解決群眾就醫難點、熱點,改善患者就醫體驗的新舉措,也是中醫藥傳承創新發展新格局,多舉措讓玉溪市中醫醫院中醫藥服務有力度更有溫度。
玉溪市中醫醫院始終堅持“一切以病人為中心”的服務理念,以中醫藥強省戰略為重要抓手,全面推進醫院高質量發展;不斷提升中醫藥服務水平和綜合實力,急病人之所需、想病人之所想,為人民群眾提供更加優質、高效、有溫度的中醫藥健康服務。